レンタカーご利用規約
この度は、当社のレンタカーサービスにご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当サービスは、基本的には大島町内の主要なレンタカー会社様をご利用いただき、そちらでご希望に沿う車両が見つからない場合や、急なご利用で手配が難しい場合などに、お客様のお役に立てればと考えております。 ご利用に際しましては、以下の規約を必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。
1. 基本的な保険・補償制度について
レンタカー料金には、万が一の事故の際にお客様のご負担を軽減するための、以下の基本的な保険・補償が含まれております。
- 対人賠償：無制限
- レンタカーのご利用中に、他の方の身体に損害を与えてしまった場合の補償です。
- 対物賠償：無制限
- 他の方の財産に損害を与えてしまった場合の補償です。
- 人身傷害補償：無制限
- レンタカーご乗車中のお客様や同乗者の方が、事故により死傷された場合の補償です。
【お客様へ最重要なお知らせ】車両補償（車両保険）は含まれません
当社のレンタカーには、レンタカー車両自体への損害を補償する「車両保険」は一切含まれておりません。
万が一、レンタカー車両に損害が発生した場合、修理費用は全額お客様のご負担となります。 これは、事故の状況や車両の損傷具合によっては、数十万円、あるいはそれ以上の高額な費用となる可能性がございます。お客様ご自身でご加入されている**自動車保険の「他車運転特約」**などをご利用いただくことが可能か、事前に必ずご自身の保険契約内容をご確認ください。他車運転特約をお持ちでないお客様は、車両の修理費用を全額ご負担いただくことになりますことを、予めご了承願います。
2. ノン・オペレーションチャージ（休車補償料）について
万が一の事故により、レンタカー車両が修理を必要とし、その間、他の利用者様へ貸し出しができなくなった場合、営業補償の一部として「ノン・オペレーションチャージ（NOC）」をご負担いただきます。
- 自走可能な場合：20,000円
- 自走不可能な場合（レッカー移動が必要など）：50,000円
※レッカー代は別途実費をご請求いたします。
3. 事故発生時の対応について：お客様へのお願い
万が一、レンタカーのご利用中に事故が発生した場合は、速やかに以下の対応をお願いいたします。
- 負傷者の救護： まずは、負傷された方がいないか確認し、必要に応じて救急車の手配など、最優先で救護活動を行ってください。
- 警察への届け出： 事故の大小にかかわらず、必ず警察に連絡し、事故の届け出を行ってください。警察への届け出がない場合、いかなる場合も保険・補償制度は適用されません。
- 相手方の確認： 事故の相手方がいる場合は、相手方の氏名、連絡先、車両情報（登録番号など）を忘れずに確認してください。
- 当社への連絡： 警察への届け出後、**速やかに当社までご連絡ください。**状況をお伺いし、その後の手続きについてご案内させていただきます。
4. 保険・補償が適用されない主なケース
以下のような状況で発生した損害については、上記の保険・補償制度の適用対象外となり、損害額の全額をお客様にご負担いただくことになります。安全で快適なご利用のために、これらの点にご注意ください。
- 警察への届け出がない事故の場合。
- 無免許運転、飲酒運転、薬物使用下での運転など、貸渡約款に違反している場合。
- 無断でレンタカーを第三者（ご契約者様以外）に貸し渡し、その方が運転中に事故を起こした場合。
- 貸渡契約に違反した運転（例：サーキット走行、悪路走行、競技使用など）による損害。
- お客様の故意による損害、または重大な過失による損害。
- 車両の管理が不十分であったことによる損害（例：キーの紛失、盗難など）。
- タイヤのパンク・バースト、ホイールの損傷・紛失、ホイールキャップの損傷・紛失。
- 車内装備品（カーナビ、ETC車載器、シートなど）の盗難、破損（事故に起因しない場合）。
- 飛び石によるガラスのひび割れ、傷。
- チェーンの不適切な装着により車体へ損害が生じた場合。
- 燃料の種類を誤って給油した場合。
5. 車内での禁止事項・積載物に関するお願い
すべてのお客様に快適にご利用いただくため、以下のご協力をお願いいたします。
- 車内での喫煙は固くお断りいたします（電子タバコ含む）。 発覚した場合、別途クリーニング費用をご請求させていただきます。
- 以下の物品の積載はご遠慮ください。 車両の清潔さ維持と、他のお客様への快適なご利用のため、ご理解をお願いいたします。
- 釣り具、釣り餌、魚など、臭いや汚れが付着しやすいもの。
- その他、車両を汚損する可能性のあるものや、強い臭気を発するもの。
6. ペットの同乗について
ペットの同乗は、以下の条件をすべて満たす場合に限り可能です。
- 必ず専用のゲージに入れてください。
- ゲージは、車両のシートや内装を傷つけないよう、しっかりと固定してください。
- ペットによる車内の汚れや破損が発生した場合は、別途クリーニング代や修理費用をご請求させていただく場合がございます。
7. ご返却について
- 燃料は、ガソリンを満タンにしてご返却ください。
- 満タンでのご返却が難しい場合は、走行距離に応じた所定の燃料代を申し受けます。
- 貸渡時間を超過してご返却される場合は、事前に当社までご連絡ください。ご連絡なく超過された場合、所定の追加料金を申し受けます。
ご不明な点がございましたら、お気軽に当社スタッフまでお問い合わせください。