当施設は、スタッフが常駐しないセルフ運営の宿です。
ご利用にあたり、以下の内容をご確認ください。
・当施設は無人運営です
・トラブル時のみスタッフが対応します
・常時対応・即時対応はできません
・自然環境のため、虫の発生を完全に防ぐことはできません
・防虫対策は行っていますが、状況により室内に入る場合があります
・落ち着いてご対応いただける方にご利用をお願いしています
・ご予約は事前決済をお願いしています
・状況により現地でのお支払いも可能です
◆ キャンセルポリシー(通常):
宿泊契約成立後のキャンセルには、以下のキャンセル料が発生します。
・14日前〜8日前:宿泊料金の20%
・7日前〜2日前:宿泊料金の50%
・前日・当日・不泊:宿泊料金の100%
◆ 離島特約(欠航時):
・来島手段が全便欠航の場合のみキャンセル料は免除されます
・一部運航時のキャンセルは通常規定となります
・判断に迷う場合は事前にご相談ください
◆ 人数変更:
・人数変更は事前にご連絡ください
・無断変更は追加料金の対象となります
・ペット同伴は事前申告制です(Baseのみ対応)